Over ons

ICT Waarborg

ICTWaarborg

De 7 zekerheden

ICTWaarborg staat voor zekerheid. Ter aanvulling op de gebruikelijke service profiteert u bij gecertificeerde ICTWaarborg-deelnemers zoals PCWIN namelijk belangrijke extra zekerheden.

Betrouwbaarheid

ICTWaarborg hanteert een certificeringsprocedure die bedrijven toetst op een aantal belangrijke punten. Een door ICTWaarborg gecertificeerd bedrijf verdient daarom het predicaat ‘betrouwbaar’.

Geschilbehandeling

Mocht u een probleem ervaren waar u samen met ons niet uitkomt, dan biedt ICTWaarborg u een aantal extra mogelijkheden om tot een oplossing te komen.

Algemene voorwaarden op maat

Goede algemene voorwaarden voor zowel de consument als zakelijke klant, afgestemd op uw concrete behoeften.

Overname van aansprakelijkheid

Gaat het bedrijf failliet, dan kunt u, tot een jaar na aankoopdatum of de datum waarop de dienst is geleverd, bij Stichting ICTWaarborgfonds terecht voor gebreken die onder het begrip nonconformiteit vallen.

Waarborg nakoming garantieverplichtingen

Gaat een bij ICTWaarborg aangesloten bedrijf failliet, dan zorgt de Stichting ICTWaarborgfonds ervoor dat de verplichtingen met betrekking tot de fabrieksgarantie nog een jaar lang worden nagekomen.

Nakoming gemaakte afspraken bij faillissement

Zijn er tijdens de koop speciale afspraken gemaakt en gaat het aangesloten bedrijf failliet? Dan zorgt Stichting ICTWaarborgfonds ervoor dat de afspraken worden nagekomen.

Zekerheid bij einde bedrijf

U wilt zekerheid dat u niet in de kou staat als een bedrijf waarmee u nog een lopend contract heeft haar activiteiten beëindigt. ICTWaarborg biedt u die zekerheid.
Download de ICT Waarborg folder.

Onze ‘No cure, No pay, garantie

Als wij hebben laten weten het door u aangegeven probleem te kunnen oplossen, worden er geen kosten in rekening gebracht als ons dat niet lukt.

Zie ook onze aanvullende algemene voorwaarden